JTL Wawi

Prozesse optimieren heißt, dich unabhängiger zu machen

Der Satz, den ich am häufigsten höre, wenn ich eine JTL-Wawi zum ersten Mal sehe: „Das macht bei uns die Kollegin so, seit Jahren." Dahinter steckt fast immer Handarbeit, die einmal sinnvoll war und inzwischen nur noch Zeit kostet. Rechnungen, die jemand einzeln verschickt. Bestände, die abends von Hand abgeglichen werden. Auswertungen, für die jemand Zahlen aus drei Masken in eine Tabelle tippt.

Da setze ich an. Ich schaue mir an, was in deinem Betrieb tatsächlich passiert, nicht was im Handbuch steht, und baue die wiederkehrenden Schritte in Workflows um. Die Wawi kann deutlich mehr, als die meisten Betriebe nutzen. Oft braucht es dafür kein Zusatztool und kein Abo, sondern nur die richtige Kombination aus Workflows, Attributen und Vorlagen.

Was dabei herauskommt

Vier Beispiele aus laufenden Projekten:

• Sammelrechnungen, die zum Stichtag automatisch aus allen Lieferungen eines Zeitraums entstehen, statt einzeln zusammengesucht zu werden
• Rechnungen, die gleichzeitig an den Kunden, die Buchhaltung und die betreuende Agentur gehen, gesteuert über die Ansprechpartner am Kundenkonto
• Kennzahlen zu Umsatz, Lager und Marge im Browser, für Leute im Team, die keinen Wawi-Zugang haben und auch keinen brauchen
• Zwei getrennte Warenwirtschaften, die Artikel und Bestände automatisch synchron halten

Wie das jeweils aufgebaut ist, steht ausführlich unter Lösungen.

Marktplätze anbinden

Die meisten Kanäle laufen heute über JTL-SCX, die Marktplatz-Schnittstelle von JTL. Kaufland, OTTO und die übrigen SCX-Kanäle folgen dabei demselben Muster: Der Ablauf ist immer gleich, unterschiedlich sind nur die Registrierung beim Marktplatz und die Verknüpfung des passenden Connectors. Kaufland habe ich mehrfach eingerichtet und produktiv begleitet.

Amazon und eBay laufen weiterhin über JTL-eazyAuction. Idealo ist ein Sonderfall: Einen SCX-Connector gibt es dafür nicht, und seit Ende 2022 braucht es ihn auch nicht mehr. Den Direktkauf hat Idealo zum 31.12.2022 eingestellt, die Plattform ist seitdem reiner Preisvergleich. Gekauft wird also wieder in deinem Shop, und Idealo braucht von dir nur aktuelle Artikeldaten, Preise und Bestände.

Dafür gibt es zwei Wege. Der günstige ist ein Exportformat im JTL-Shop, also eine CSV-Datei, die Idealo regelmäßig abholt. Das kostet nichts extra, überträgt aber zeitversetzt, und daraus entstehen die typischen Ärgernisse: veraltete Preise und beworbene Artikel, die längst ausverkauft sind. Der saubere Weg läuft über Idealos Partner Web Service (PWS 2.0) und überträgt Preise und Bestände in Echtzeit, in der JTL-Welt üblicherweise über das Plugin LilFOOT idealo Export. Bei kleinem Sortiment und stabilen Preisen reicht der Feed, bei häufigen Preisänderungen zahlt sich die API schnell aus. Was in deinem Fall passt, kläre ich vorab mit dir, nicht mitten in der Umsetzung.

Hosting: Beratung statt eigener Server

Ich betreibe kein eigenes Hosting. Was ich dir stattdessen anbiete, ist eine unabhängige Einschätzung, welche Umgebung zu deinem Shop passt, und Begleitung beim Umzug. In vielen Fällen läuft ein Shop nach dem Wechsel zu einem passenden Anbieter spürbar schneller, ohne dass sich an der Anwendung selbst etwas ändert.

Dass du dabei Vertragspartner des Hosters bleibst, ist Absicht. Du behältst die Kontrolle über deine Infrastruktur, und ich bin frei darin, dir das zu empfehlen, was wirklich passt, statt das zu verkaufen, was ich selbst betreibe.

Schulung statt Abhängigkeit

Mein Ziel ist, dass du mich möglichst selten brauchst. Deshalb gehört zu jedem Projekt eine Schulung: Ich zeige dir, wie die gebauten Prozesse funktionieren, wie du sie selbst anpasst und worauf du bei neuen Wawi-Versionen achten musst. Wer seine eigene Warenwirtschaft versteht, trifft bessere Entscheidungen und ruft seltener an.

Für bestehende Kunden mit Servicevertrag bin ich bei echten Störungen auch abends oder am Wochenende erreichbar. Der Normalfall soll aber sein, dass du ohne mich zurechtkommst.